随着人们对精神生活要求的提高，人们越来越重视出行过程中的服务体验。空乘人员的形体礼仪表 现代表了航空公司服务水平的高低，很多高职院校都开展了空乘专业形体礼仪实训课程，然而在该课程教学 过程中，普遍存在着教师水平不高、师资力量薄弱、教学方法单一、对学生的要求过高和无法调动学生积极性 等问题。高职院校在开展形体礼仪实训课程中应该准确定位课程目标，综合各方面因素确定教学内容，努力 开发课程资源，运用案例教学法、情景教学法、项目实践教学法和立体化课堂等多样化的方法，培养学生的职 业素养和职业技能，全面提高形体礼仪实训课程的教学质量。

F590